В столичном "Центре коммунального сервиса" опровергают информацию о задержках ответов на обращения депутата Киевсовета Ищенко (документ)
В Коммунальном концерне "Центр коммунального сервиса" (КК "ЦКС") опровергают информацию о задержках с ответами на обращения депутата Киевсовета Михаила Ищенко. В ЦКС утверждают, что на все полученные обращения были даны ответы. Однако ответы по почте не были получены депутатом, а ответы в электронном варианте были отклонены.
Об этом письмом от 3 декабря 2019 года сообщили в КК "ЦКС".
В письме говорится, что в новости от 17 ноября 2019 года Депутат Киевсовета пожаловался на задержки ответов от столичного "Центра коммунального сервиса" содержится информация о том, что на обращения депутата Михаила Ищенко (фракция "Солидарность") за февраль, апрель, май и август 2019 года в КК "ЦКС" не предоставили ответов.
"Согласно данным базы деловодства Концерна и системы электронного деловодства АСКОД, в Концерн от депутата Киевского городского совета М.Ищенко поступило девять обращений, на которые Концерном были даны ответы", - говорится в письме.
Далее указывается перечень обращений, которые датированы апрелем-августом 2019 года включительно. В ЦКС отметили, что в феврале 2019 года обращения от Ищенко не поступали.
Также в Концерне сообщили, что по адресу доставляются только рекомендованные сообщения про вручение почтовых отправлений, которые можно получить лишь в определенном порядке.
"Учитывая вышеуказанное, все письма Концерна, адресованные депутату Киевского городского совета, вернулись в адрес Концерна, в связи с окончанием установленного срока хранения, в распоряжении Концерна есть Справки о возврате писем", - говорится в письме.
Также в ЦКС заявили, что на три депутатских обращения, отправленных в июне и августе 2019 года, через АСКОД были направлены письма-ответы, которые были отклонены.
В Коммунальной корпорации обратились с просьбой об опровержении информации, изложенной в публикации на основе обращения депутата Ищенко. В ЦКС также уведомили, что направили депутату Ищенко письмо с разъяснением указанных обстоятельств.
