Коллекторам запретят запугивать должников: в парламенте поддержали законопроект
Также предлагается установить запрет на использование вульгарной или нецензурной лексики, фраз, затрагивающих личную честь и достоинство должника.
Верховная Рада приняла за основу депутатский законопроект № 2133 о защите прав должников при осуществлении коллекторской деятельности, сообщается на сайте парламента.
Как отмечается, законопроект должен защитить граждан от психологического давления со стороны коллекторов. За документ проголосовали 309 народных депутатов.
«С целью побуждения к исполнению долга перед кредиторами, коллекторы довольно часто прибегают к психологическому давлению на должников и членов их семей, применяя при этом жесткие, а иногда и противоправные методы», - указано в пояснительной записке.
Также законопроектом дается определение понятию «коллекторская деятельность».
Предлагается во время организации и осуществления коллекторской деятельности запретить:
- осуществлять действия, посягающие на права, свободы и собственность физических лиц, а также ставят под угрозу их жизнь и здоровье, честь, достоинство и деловую репутацию, и использовать силу, насилие, угрозы;
- осуществлять незаконные или неправомерные действия и/или использовать оскорбления личного достоинства в отношении должника, его представителя (представителей) и/или членов семьи должника-физического лица;
- использовать вульгарную или нецензурную лексику, фразы, оскорбляющие личную честь и достоинство должника (его представителей), использовать грубый тон разговора, а также совершать другие подобные действия, нарушающие общественный порядок и спокойствие граждан, по отношению к должнику, его представителю (представителям) и/или членам семьи должника-физического лица;
- использовать любые другие средства, которые имеют характер запугивания;
- умышленно предоставлять должнику неправдивую информацию, касаемую просроченной задолженности;
- введение должника в заблуждение о размере, характере и основаниях возникновения просроченной задолженности;
- предоставлять неправдивую информацию о последствиях, которые наступят (или могут наступить) для должника, его представителя (представителей) и/или членов его семьи в случае невыполнения должником своих обязательств по выплате просроченной задолженности, и о возможности привлечения должника к административно-правовой и/или уголовной ответственности;
- предоставлять ложную информацию о принадлежности кредитора, субъекта коллекторской деятельности и/или лиц, действующих от его (их) имени и в его (их) интересах, правоохранительным органам, органам государственной власти или органам местного самоуправления;
- каким-либо образом взаимодействовать с должником, его представителем (представителями) и/или членами семьи должника-физического лица, которые согласно действующему законодательству Украины имеют обязательства по погашению задолженности солидарно или субсидиарно с должником, в том числе путем встреч по месту жительства (месту регистрации) должника, а также при помощи средств телефонной связи, факсимильных, телеграфных, текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 20 часов до 9 часов, а также в выходные, праздничные и нерабочие дни;
- каким-либо образом уведомлять третьих лиц о задолженности должника или осуществлять взаимодействие с третьими лицами таким образом, что последним станет или может стать известна информация о задолженности должника, кроме случаев взаимодействия с адвокатом или иным представителем (иными представителями) должника, что представляют интересы должника в вопросе просроченной задолженности и других связанных с просрочкой задолженности вопросах, взаимодействия с другими лицами, на сообщения которых о задолженности должник в письменном виде дал свое согласие, а также других случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины;
- любым образом взаимодействовать с работодателем (работодателями) должника в отношении просроченной задолженности должника, кроме случаев предусмотренных законодательством Украины;
- контактировать с должником по его месту работы (основному или по совместительству), в том числе с помощью средств телефонной связи, включая направление должнику факсимильных, телеграфных, текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, по месту его работы;
- требовать от членов семьи должника и/или других связанных с должником лиц принять на себя обязательства в отношении просроченной задолженности должника, если иное не предусмотрено договором или законом.