«Дельта-лоцман» успешно подтвердил сертификаты соответствия системы управления качеством
Филиал «Дельта-лоцман» подтвердил сертификаты соответствия системы менеджмента качества. В процессе аудита было выявлено 12 некритических несоответствий и дана 1 рекомендация. Руководителями соответствующих подразделений разработаны и выполнены действия по устранению причин несоответствий с целью предотвращения возникновения подобных несоответствий в будущем.
Отмечается, что параллельно с внутренним аудитом в декабре прошлого года комиссией органа по сертификации (Регистр судоходства Украины) был проведен плановый надзорный аудит по сертифицированной системой управления качеством филиала «Дельта-лоцман».
В рамках надзорного аудита были проверены основные составляющие системы управления качеством, действующей в филиале. Проверка прошла без замечаний.
Положительный результат аудиторской проверки подтвердил, что функционирование системы управления качеством филиала полностью соответствует требованиям международного стандарта и обеспечивает высокое качество услуг филиалом. Отмечено высокая квалификация сотрудников филиала, неформальное отношение к системе управления качеством и ее результативное функционирование.
Напомним, в декабре 2014 года филиал «Дельта-лоцман» одним из первых филиалов ГП «АМПУ» успешно прошел аудит органа по сертификации Регистра судоходства Украины и получил сертификаты соответствия как в международной (System of international certification), так и в национальной (Регистра судоходства Украина) системах сертификации.
