Престижный сертификат системы качества получил департамент здравоохранения Одесского горсовета
В течение 2019 года департаментом здравоохранения Одесского городского совета проводилась работа по внедрению системы менеджмента качества, результатом которой стало получение сертификатов соответствия международным и национальным стандартам качества ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015 - это последняя версия международного стандарта системы управления качеством, направленного на повышение качества услуг и оптимизацию рабочих процессов в организации.
Стандарты серии ISO 9001 приняты более чем в 190 странах мира в качестве национальных и являются свидетельством высокого качества менеджмента, подтвержденным на мировом уровне. Наличие сертификата ISO повышает престиж организации на международном рынке и является важной имиджевой составляющей, позитивно влияющей на профессиональную репутацию.
20 января 2020 года на аппаратном совещании в одесской мэрии директор ООО "ДКС Сертифик Украина" Виктор Ягодзинский официально вручил сертификаты системы менеджмента ISO 9001:2015 директору городского департамента здравоохранения Елене Якименко.
Внедрение системы управления качеством позволяет при минимальных материальных и трудовых затратах принять правильные управленческие решения, контролировать ход их исполнения и прогнозированно достичь позитивных результатов, что немаловажно, особенно в условиях реформирования отрасли здравоохранения.
Правильная организация процессов позволяет консолидировать усилия органов местного самоуправления, внедрить механизмы, позволяющие достичь главной цели - улучшения качества жизни жителей Одессы.
Это первый опыт сертификации органа местного самоуправления в нашем городе, который открывает новые пути для сотрудничества с международными организациями, работающими в сфере здравоохранения.
В дальнейшем руководство департамента здравоохранения Одесского горсовета ставит перед собой задачу подтверждать соответствие требованиям международных стандартов управления и способствовать внедрению системы менеджмента ISO 9001:2015 во всех городских медицинских учреждениях.
