В Мариуполе ЦНАП перешел на дистанционную работу,- ВИДЕО
С 18 марта?ЦНАПы перешли на работу без клиентов и принимают только документы для оформление паспортов. Идет запись на выдачу документов.
Как отметила директор ЦНАПа (на пр. Строителей) Елена Парамонова, ЦНАПы и департаменты социальной защиты перешли на измененную схему приема граждан. Прием ограничен и осуществляется только по предварительной записи.
"Ограничен прием на оформление административных услуг. Те документы, которые будут поступать по почте или вы принесете к ЦНАПу, будут обработаны и приняты в работу",- отметила Парамонова и добавила, что с учетом вышедшего распоряжения Кабмина, все сроки административных услуг, документы по которым поступят, продлеваются на период карантина.
Сейчас ЦНАПы принимают документы на оформление паспортов. Все оформление идет в текущем режиме по предварительной записи.
"Мы принимаем заявки на оформление паспортов. Все остальные случаи рассматриваются в частном порядке",- отметила Парамонова.
На входе сотрудники ЦНАПа вместе с представителями охраны проверяли, записан на сегодня клиент и за какой услугой пришел. Затем по одному пропускали в зал. В зале необходимо соблюдать интервал между посетителями.
Информация о переходе на дистанционную работу стала известна только накануне вечером, поэтому для горожан стала шокирующей.
Люди толпились у дверей в ожидании своей очереди. Процесс затягивался, что обеспокоило одного из посетителей. Он вызвал полицию, заявив, что ЦНАП не обеспечил предотвращение скопления народа.
Все консультации Центра предоставления административных услуг проходят с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
Граждане могут получить информацию по телефонам, через Viber и Контакт-центр.
Документы или обращение можно оставить в специальных ящиках, установленных перед входами в центры.
По всем услугам, которые связаны с оформлением паспортных документов, прием продолжается в обычном режиме. Человеку нужно лишь предварительно записаться на прием.
Контакт-центр 15-55: (067) 3451555, (050) 3451555;
Департамент соцзащиты населения: (0629) 47-43-94;
ЦНАП: 0679410444; 0951061237; (0629) 58-70-50.
Возможен видео-звонок в приложении Viber по телефонам: 0951061237; 0956499889;
«Мультицентр»: 0684848289; 0956499889;
Электронный почтовый ящик ЦНАП - [email protected]
