Apple прояснила ситуацию с ремонтом устройств в период коронавируса
Ни для кого уже не является чем-то необычным сообщение о том, что та или иная компания на время закрывает свои магазины, заводы, предприятия, офисы и так далее. И по большому счету нам с вами данный факт не оказывает никаких неудобств. Однако все-же, как на днях выяснилось, все-же присутствует довольно-таки не маленькое количество людей, которым массовые закрытия, вызванные пандемией, все-таки сумели изрядно навредить.
Все дело в том, что на днях официальный представитель корпорации Apple во время интервью с авторитетным изданием Business Insider рассказал о том, что все те клиенты компании, которые отправили свои, абсолютно любые устройства на ремонт в сервисный центр, вынуждены будут дожидаться, пока сервисные центры вместе с магазинами технического гиганта не возобновят свою работу. Напомним, что генеральный директор компании, Тим Кук, официально объявил о массовом закрытии многих Apple Store практически по всему миру еще 14 марта. И не является секретом то, что данное решение было вызвано все набирающей обороты пандемией коронавируса.
Так или иначе, в том случае, если в месте вашего проживания имеется Apple Store, который закрылся буквально сегодня, и вы не за долго до этого момента сдали свое устройство на ремонт, Apple все-равно предоставляет всем вам двухдневное окно для "восстановления любого ремонта". То есть если вы сами обратитесь в компанию посредством телефона или же электронной почты, вы сможете сообщить о том, что вам нужно забрать свое устройство как можно скорей. И в это двухдневное окно вы сможете получить свое сданное устройство обратно. Конечно, если вы сдали свой гаджет незадолго до закрытия, будет присутствовать крайне низкий шанс того, что ваша техника была отремонтирована.
Однако если вы сдали аппарат уже давно, то вы вышеупомянутым запросом сможете поторопить компанию, которая сделает все возможное, дабы вернуть вам ваш продукт. Так или иначе, в том же случае, если вы не успеете попросить Apple о возврате в уже упомянутое двухдневное окно, то вам, к сожалению, прийдется ждать до тех пор, пока магазины и сервисные центры снова не откроются. К несчастью Apple не захотела делиться какой-либо дополнительной информацией касательно того, когда именно компания вновь начнет возвращать устройства обратно пользователям, и это многих настораживает, ведь подобный карантин может длиться еще очень долго. Особенно грустно тем, кто отправил на ремонт iPhone, являющийся единственным средством связи, либо же компьютер или ноутбук семейства Mac, при помощи которого многие работают.
