Смартфоны Samsung Galaxy S20 Ultra дырявит странная сила
Покупатели Samsung Galaxy S20 Ultra сообщили, что стекло огромного блока фотокамеры на тыльной стороне их смартфонов трескается без причины.
У одних трещины остаются в виде "паутины", другие сообщают о серьезных повреждениях - в стеке появляются настоящие дыры, словно от пулевого отверстия, которые обнажают хрупкие и крайне чувствительные модули камеры.
Сейчас на публичном форуме Samsung появилась активно растущая тема. В ней с каждым днем появляется все больше пострадавших. Причем проблема затрагивает только самый дорогой смартфон флагманской линейки Samsung Galaxy S20 - Ultra.
Стоит отметить, что пользователи, у которых появились повреждения, утверждают, что они не роняли свои телефоны - трещина появилась буквально из ниоткуда. "Смартфон просто лежал на столе", - прокомментировал один из владельцев смартфона.
Некоторые утверждают, что их телефоны были защищены в "одобренных Samsung" чехлах и кейсах.
Что вызывает трещины на камере - неизвестно. Это может быть просто производственный дефект, затрагивающий ограниченное количество устройств.
Возможно, что выступ камеры над корпусом настолько большой, что он может трескаться под давлением или при определенных условиях эксплуатации.
Вторая проблема заключается в том, что гарантия Samsung не распространяется на физический ущерб. Неизвестно, сделает ли компания исключение для этой проблемы, особенно учитывая непомерную цену телефона в 1400 долларов (37 999 гривен).