Как поступил банк с клиентом в Мелитополе, который лишился денег из-за мошенников
На этот раз, в банке вернули деньги, вероятно, признав свою вину. Ведь дозвонись клиент в банк и заблокируй сразу карточку, ему бы удалось сохранить деньги.
Напомним, об этой истории рассказал читатель РИА Мелитополь Александр. Мошенники украли с его кредитной карты порядка 4 тыс. грн. Провернули свое "черное" дело мошенники без участия жертвы. никаких паролей и кодов преступникам он не называл.
- Сегодня в 20:10 находясь за рулем мне на телефон начали приходить смс-сообщения о проведении операций с моей кредитной карты, я остановился, начал вникать, смс начали лететь одна за одной. Первая оплата была на одну гривну, следующая на 607,08 грн, далее две по 426,91грн и остальные по 318,87. Я начал звонить на горячую линию банка Райфайзен, пока послушал музыку минут пять при ожидании ответа оператора и затем заблокировал карту, но уже было поздно и было проведено 9 операций а 10-ю уже не пропустили, в итоге меня сегодня побрили на 3368грн, - рассказывал пострадавший.
Мужчина обратился в полицию и банк и был настроен решительно. И вот последовала реакция от банка. Об этом Александр рассказал на своей странице в соцсети.
- И так. Хочу рассказать о посте про снятие денег мошенниками с моего кредитного счета банка Райфайзен, общая сумма составила 3374 грн. Я написал заявление в полицию, написал заявление в службу безопасности банка. И вот сегодня мне начали приходить смс о возврате денег по частям, сумма возврата составила 3163 грн. Честно сказать удивлен и даже пусть на пару сотен меньше, но все же. В принципе история закончилась положительно, но очень бы хотелось большей безопасности для своих счетов.
