VIP-номера и e-commerce: 3 главных мифа

Современный e-commerce развивает интернет-магазины, работает с конверсией, продвижением и рекламой. В этой суматохе часто упускают из вида важную деталь - номер телефона компании. А это как раз и становятся причиной того, что компании теряют своих клиентов и прибыль.

Вместе с экспертами национального мобильного оператора Киевстар мы решили разрушить несколько устоявшихся мифов и рассказать, почему для отечественного бизнеса купить VIP номер в Украине должно стать нормой.

VIP-номер - пустая трата денег

Часто собственники бизнеса не хотят инвестировать деньги в покупку простого номера, поскольку не видят в этом экономической целесообразности: на первый взгляд не имеет значения, на какие цифры кликает клиент, желающий купить товар или услуги в определенной компании.

Однако эксперты отмечают, что на красивые номера совершается до 20% больше звонков, чем на обычный контакт со случайной последовательностью. Это значит, что с обычным номером:

• компания теряет клиентов;

• снижается окупаемость рекламы;

• формируется упущенная прибыль, которую можно пустить на ускорение роста и развития фирмы.

В разных сферах e-commerce статистика по звонкам и упущенным клиентам отличается. Но вывод всегда один - при использовании обычного номера компании несут потери. Поэтому в такую покупку важно инвестировать, она полностью себя оправдает за счет дополнительного потока входящих коммуникаций и увеличения общего дохода.

Красивый номер сложно подобрать

Для многих поиски красивого номера - сложная и затратная задача. Им кажется, что для этого необходимо обойти десятки магазинов или связаться с перекупщиками, предлагающими завышенные цены на свой каталог.

Компания Киевстар разрушила этот миф, запустив фирменный сервис подбора мобильных номеров. Софт помогает выбрать необходимую комбинацию на основе введенных в специальное поле цифр или букв. Все полученные результаты делятся на четыре группы:

• простые - максимально приближенные к искомому запросу, но не имеющие красивых повторений. Цена таких номеров всего 300 грн;

• серебряные, с повторами комбинаций или зеркальными цифрами. Цена - 400 грн;

• золотые - уникальные комбинации с последовательностью из двух, трех или четырех цифр. Стоимость золотых номеров 2000 грн;

• платиновые номера с идущими подряд четырьмя и более цифрами. Цена - 3000 грн.

Свободных VIP-номеров почти не осталось, а те, что есть, дорогие

На самом деле, расходы на перечисленные выше номера незначительны даже для мелкого бизнеса - их полностью окупают привлеченные клиенты. Но у Киевстар есть и более интересные номера, цена которых "доползает" до 50 000 грн. Вот несколько примеров:

• (067) 555-55-62 - стоит 15 000 грн;

• (067) 33-222-22 - стоимость 25 000 грн;

• (067) 533-33-33 - VIP за 50 000 грн.

В базе оператора еще более десятка таких уникальных комбинаций, купить которые может абсолютно каждый. Так что и третье заблуждение полностью развеяно.

Используйте красивые номера в своем бизнесе и получайте приток пользователей, которым удобно вам звонить.

Киевстар