Новости и события » Общество » Розничная сеть Киевстар насчитывает уже 500 магазинов

Розничная сеть Киевстар насчитывает уже 500 магазинов

Розничная сеть Киевстар насчитывает уже 500 магазинов

В этом году розничную сеть Киевстар будут развивать именно в малых населенных пунктах и отдаленных жилых районах больших городов. Такая стратегия продиктована решением быть ближе к своим клиентам и сделать сервис доступнее. В планах компании до конца 2020 года расширить сеть до 544 торговых точек. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

«Несмотря на то, что пандемия заставила мир несколько притормозить, мы все равно видим спрос на сервисные услуги Киевстар и желание абонентов получать персональную консультацию у наших специалистов. Мы возобновили работу всех 500 магазинов. Количество покупателей и число сервисных операций только возрастают. В марте и апреле в магазины Киевстар, которые работали в особом режиме, обратилось около 645 000 абонентов, в то время как в мае и июне этот показатель составил уже более 700 000 посетителей. Мы уверены в выбранной нами стратегии и продолжаем динамичное расширение сети фирменных магазинов», - рассказала руководитель дирекции розничных продаж Киевстар Ольга Смысленова.

Ежегодно в магазины Киевстар обращаются около 14 млн абонентов, большинству из которых нужна консультация или сервисная услуга. Только в 2019 году услугу по замене Sim на Usim предоставили около 2,5 млн раз.

Помимо открытия новых торговых точек, компания активно работает над диджитализацией процессов и усовершенствованием визуального восприятия магазина. В начале июня была презентована обновленная форма для сотрудников магазина. Ее разработал украинский бренд KOMASHNYA. В магазинах внедрен аромамаркетинг. Киевстар стал первой сетью, которая реализовала возможность получить консультацию при помощи видеозвонка в Instagram, а в течение июля дарит ценные подарки при покупке смартфонов в рамках программы «Волшебная коробка настроения».

ОСН "Мост"

Киевстар


Maxtang MAX-N100 - мини-ПК со встроенным блоком питания как у Mac...

Maxtang MAX-N100 - мини-ПК со встроенным блоком питания как у Mac mini

В продажу поступил новый компактный компьютер Maxtang MAX-N100 Mini PC. Единственное, чем он примечателен, это встроенный блок питания как у Mac mini (2024). У большинства современных мини-ПК блок питания внешний, но Maxtang MAX-N100 Mini PC - не тот...

сегодня 15:15

Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх