Российские туристы назвали главные недостатки отечественных курортов
Россияне сочли отечественные курорты небезопасными на фоне пандемии коронавируса, а также недостаточно комфортными - об этом рассказала первый вице-президент Российского фонда мира (РФМ) Елена Сутормина.
Газета "Известия" пишет, что 65% отдыхающих указали на несоблюдение социальной дистанции на пляжах и других таких объектах. Сотрудники гостиниц и ресторанов не всегда носят маски, периодически хамят, не следят за наличием дезинфицирующих средств.
Больше всего жалоб поступает от тех, кто решился отдохнуть в Крыму или на Кубани. Недовольство вызывают, к примеру, длинные очереди на канатной дороге в Красной поляне. Те, кто так и не поехал в отпуск, периодически сталкиваются с отказом турфирм возвращать средства за туры.
"Недопустимы ситуации, когда компании пытаются ввести потребителей в заблуждение, заявляя о том, что отменили возвращение финансовых средств в этом году и за туры можно взять только тур. Таких норм нет. На стороне граждан и закон по защите прав потребителей, и Гражданский кодекс".
