Приват 24 дал сбой при оплате за тепло в Мелитополе - народ в панике
В Мелитополе со вчерашнего дня потребители теплосети в недоумении. В Приват 24 им вдруг стало "выбивать" долг за обслуживание теплосчетчика. И это при том, что в квитанции самого ООО "Тепло-Мелитополь" никаких долгов нет.
Как выяснилось, на самом деле сбой произошел именно по вине программистов Приватбанка.
- В банковской программе произошел сбой - неправильно выставляется счет, долги, адреса с лицевыми. Такая проблема была в начале августа и теперь вот в начале сентября. Если оплата уже поступила на другой счет нашего предприятия потребителю придется прийти в теплосеть и написать заявление на перевод средств между счетами. Нам обещали, что до конца этого дня техническая проблема в банке будет устранена. И потребители смогут спокойно оплачивать услуги через Приват 24, - пояснила директор ООО "Тепло-Мелитополь" Елена Ялсукова.
