В Приват 24 насчитали несуществующие долги за коммуналку - когда платить можно будет
В Мелитополе несколько дней потребители теплосети обрывали телефоны предприятия. В Приват 24 им вдруг программа стала "выбивать" долг за обслуживание теплосчетчика или за услугу отопления. И это при том, что в квитанции самого ООО "Тепло-Мелитополь" никаких долгов нет.
Как выяснилось, на самом деле сбой произошел именно по вине программистов Приватбанка. Причем, не только с теплосетью.
- В банковской программе произошел сбой - неправильно выставлялись долги. Такая проблема была в начале августа и теперь в сентябре. И не только с нашим предприятием. Потребителям стоит платить только те суммы, которые указаны в квитанции, - пояснила директор ООО "Тепло-Мелитополь" Елена Ялсукова и добавила, что после обращения руководства Теплесети в банк, проблема за день была устранена. И уже с пятницы платежи можно смело поводить за услугу ООО "Тепло-Мелитополь" через систему Приват 24.
