CEO Moneyveo Алена Андроникова рассказала о digital-трансформации
Путь цифровизации и digital-трансформации - единственно возможный для всех игроков рынка и представителей финансовой сферы в частности.
Об этом заявила CEO Moneyveo Алена Андроникова на Digital Banking Conference & First FinTech Stand Up, сообщили Укринформу в компании.
По словам CEO Moneyveo, такого мнения практически единогласно придерживается профессиональное сообщество. Андроникова отметила, что банковская сфера уже идет по этому пути давно. На первых его этапах - переход от традиционных к digital-банкам, которые поддерживаются крупными финансовыми учреждениями, базируются на сервисах в интернете и мобильных приложениях. Следующая ступень - neo-банки - простые, но очень удобные, говорящие с потребителем на одном языке и на 100% мобильные, не используют физические отделения. Четвертый уровень, по словам Андрониковой, - это Fintech-банки - традиционные продукты и услуги, реализованные отдельными fintech-игроками и соединенные в единое целое - банкинг, без центрального органа.
Эволюцию в Fintech-банки подтверждает введение в октябре правительством Китая нового вида деятельности - индустрия Fintech.
CEO Moneyveo уверена: для того, чтобы следовать трендам цифровизации и достичь успеха, отлично походит стратегия голубого океана. "Мне очень импонирует цитата из бестселлера 2005 года "Стратегия голубого океана" Ким Чана и Рене Моборна. Авторы книги уверяют, что бурный рост и высокую прибыльность создают компании, способные генерировать продуктивные бизнес-идеи. И я уверена, что в этой фразе самое важное слово "способность". Если "способность" заложена в ген корпоративной культуры и ценностей, то компания обязательно будет успешной", - поделилась Андроникова.
Сейчас на счету Moneyveo много прорывных решений, изменивших стандарты в Fintech-отрасли. Говоря о том, как компании удалось найти и реализовать такие решения, CEO Moneyveo отметила, что с одной стороны команда постоянно находится в поиске улучшения customer experience, то есть клиентского опыта, а с другой - верит в то, что чтобы команда не делала, она делает прорыв в каждом шаге. Поэтому Moneyveo и предлагает клиентам лучший продукт.
"Разработка, интеграции и прочее - это техника. А вот самое главное слышать "потребности клиента", - резюмировала Андроникова.
23 октября состоялась Digital Banking Conference & First FinTech Stand Up, на которой выступили ведущие эксперты FinTech области. Среди них - CEO Moneyveo Алена Андроникова, которая более 2-х лет возглавляет FinTech-компанию Moneyveo. На конференции Андроникова осветила вопросы трансформации финансовой индустрии в digital и лидерства в этом процессе.
Фото из открытых источников
Иллюстрации: Moneyveo.
