Apple признала проблемы с экранами разных моделей iPhone 12
Недавно эксперты DisplayMate оценили экран iPhone 12 Pro Max как лучший для смартфонов, однако некоторые владельцы устройств новой флагманской серии уже пожаловались на работу этого компонента. В конечном счете Apple признала, что на ряде гаджетов возникла досадная неполадка, однако, по данным журналистов, не спешит менять их по гарантии.
Вскоре после начала продаж новинок на сайте технической поддержки Apple, а также на сторонних ресурсах появились сообщения о некорректной работе дисплея разных версий iPhone 12. Проблема, подтвержденная фотоотчетами пользователей, заключалась в появлении зеленой или серой заливки OLED-экранов при уменьшении яркости до 90% от максимальной или ниже.
«Что-то определенно не так. В OLED-экране черный должен быть черным, а не темно-серым. Это более заметно при меньших уровнях яркости. Если переместить ползунок вверх, это решит проблему, но иногда он переключается между правильным черным и серым», - рассказал один из покупателей iPhone 12 Pro.
В ответ на сообщения недовольных владельцев компания официально признала проблему и заявила, что выясняет ее причину. Однако, согласно отчету издания MacRumors со ссылкой на внутренний документ компании, ее представители обратились к специалистам сервисных центров с рекомендацией избегать приема в ремонт iPhone 12 с указанной неисправностью.
Вместо этого Apple попросила инженеров проинформировать клиентов о необходимости обновления смартфона до последней версии iOS. Предположительно речь о программной неисправности, которая будет устранена с ближайшим апдейтом прошивки. Тем не менее дата выхода патча пока неизвестна.
