Врач рассказала, что поможет защититься от коронавируса вместе с масками и антисептиками
Семейные врачи - одни из первых, кто вступает в контакт с больным. Они знают о своих пациентах все. Во время пандемии COVID -19 они научились работать в телефонном режиме, "распознавать" вирус и преодолевать панику вместе с пациентами.
Юлия Малай - молодой семейный врач амбулатории общей практики № 2. Практикует она уже три года. Юлия Малай говорит: к коронавирусу не был готов ни один медик и пришлось многому научиться. Ковид заставил пересмотреть подходы к работе.
-Я начала работать в период, когда старая система уходила, внедрялась медреформа, теперь пандемия.. Все на себе испытала. Все по-новому: декларирование, новые приборы, снаряжение, открываются новые возможности. Это хорошо, но врачам тяжело. Коронавирус внес коррективы в жизнь каждого. В первую очередь, это усиленное внимание к собственной безопасности, здоровью: соблюдение правил гигиены, использование дезсредств, средств индивидуальной защиты. Если говорить о системе нашей работы во время ковида, то она изменилась в том плане, что не критические случаи консультируем удаленно, если необходимо - направляем к врачам, на анализы. До пандемии врач на приеме пользовался одноразовой защитной маской, перчатками, шапочкой и обычным халатом. Сейчас же средств защиты стало больше. Добавились щиток, защитный костюм, частое использование антисептиков, проветривание, - говорит Юлия Малай.
Мысли бросить все и уйти, посещали не раз, честно признается Юлия Малай. Ведь как врач понимала, что рискует собственным здоровьем.
-Как говорится, огонь еще горит, еще запал есть, еще никто его не потушил. Хотя, конечно, каждый день очень тяжело. И пациенты разные бывают. Каждый вечер хочется уволиться, но в итоге просыпаешься и думаешь, что ты же помогаешь людям. Каждый день пациенты говорят тебе спасибо, это дает энергию, чтоб идти дальше, - делится Юлия Малай.
Повлиял коронавирус и на график работы семейных врачей. Приходится буквально ночевать с телефоном в руках.
- Пациенты могут позвонить поздней ночью или рано утром, чтобы записаться на прием или по другим вопросам. Некоторые звонят с температурой 37,2. Я говорю, что врачи- тоже люди и если это потерпит до завтра, прошу перезвонить. Я, как несемейный человек, могу себе позволить отвечать на звонки и после 6 вечера и хоть в 5 утра. А как с этим справляются коллеги, у которых есть семья, даже представить страшно. Самое главное сейчас - научиться разговаривать: правильно преподносить вопрос и правильно получать ответ. Потому, что пациенты часто звонят врачам в панике. Их нужно сначала успокоить, а потом получить необходимые данные. Если есть необходимость, врач всегда направит на анализы, назначит лечение.. Но часто пациенты сразу кричат. За последние три месяца мы выработали систему и знаем какие вопросы поставить, чтоб получить ответ.
Из-за ковида, рассказывает врач, пришлось минимизировать контакты не только с друзьями, но и родными. Хотя Юлия Малай признается: коронавирусом не болела.
-Я из Мелитопольского района. Родители живут во Фруктовом. Я с ними сейчас общаюсь очень редко, созваниваемся с мамой, папой по телефону. Очень переживают, когда я не отвечаю. Мы все соблюдаем карантинные мероприятия. Я родителям подсказываю, что нужно делать, как избежать ковида.
Семейным врачам сейчас тяжело не только физически, но и морально. Юлия Малай рассказала, как абстрагируется от работы и коронавируса.
- В стрессовой ситуации либо бей, либо беги. Я выгуливаю себя: длинные прогулки, где меньше людей, просто иду, слушаю музыку, читаю книги. Я очень люблю рисовать, отдаю себя творчеству, люблю танцы, зал. Но сейчас пойти в зал возможности нет, поэтому занимаюсь дома.
Юлия Малай подчеркивает: коронавирус не только повлиял на работу, но полностью изменил ее мировоззрение.
-Больше начала ценить человеческие отношения, главное - не материальные блага, а здоровье. Больше внимания отдаю родным, друзьям, близким. Может, нам еще долго придется жить с коронавирусом, - говорит врач.
Юлия Малай подчеркивает: очень важно в период пандемии соблюдать масочный режим, пользоваться антисептиками, вести здоровый образ жизни, а главное - мыслить позитивно.
