"Счастливые часы" на почте - очереди и недоумение клиентов
Жители Мелитополя возмущены стоимостью комиссии на оплату коммунальных услуг, которую установили в отделениях "Укрпочты".
В редакцию неоднократно MV обращались пенсионеры, рассказывали, что до обеда стоимость оплаты одной квитанции составляет 5 грн., а во второй половине дня за это нужно заплатить уже 10 грн. Желая сэкономить, горожане занимают очередь у почтовых отделений чуть ли не в пять утра. Во-первых, физически тяжело выстоять на улице несколько часов, во-вторых, в очередях не особо соблюдается дистанция и другие карантинные требования.
Горожане недоумевают и возмущаются, почему после обеда платить приходится дороже.
Но, как оказалось, на предприятии не повысили цену после обеда, а наоборот, сделали скидку на оплату квитанций в утренние часы.
Акция под названием "Счастливые часы для платежей" стартовала летом 2019 г. в городских отделениях Харькова и Николаева и постепенно водилась в других городах. С 1 января текущего года акция была введена во всех автоматизированных отделениях "Укрпочты". В Мелитополе такая услуга работает в каждом отделении
Как сообщается на сайте предприятия, с момента открытия отделения и до 13.00 посетители могут оплатить квитанции с 50-процентной скидкой. Акция распространяется на коммунальные счета, оплату телефонной связи, телевидения и Интернета и другие регулярные платежи.
Предполагается, что после 13.00 желающих оплатить коммуналку будет меньше, а отправители и получатели посылок смогут пользоваться услугами почты без очередей. По факту же в утреннее время у почтовых отделений толпятся люди, простаивая по полдня в длинных очередях.
На сайте предприятия также значится, что акция продлится до 31 декабря текущего года включительно. Будет ли она продлена в следующем году, пока неизвестно.
