Компания Moneyveo получила награду «Выбор страны - 2020»
Лидер рынка небанковского потребительского кредитования компания Moneyveo получила национальную бизнес-премию Украины "Выбор страны".
Об этом Укринформу сообщили в пресс-службе компании.
Отмечается, что награда "Выбор страны" - атрибут, который говорит об успешности бренда Moneyveо на рынке потребительского онлайн-кредитования и о признании качества его услуг профессиональным сообществом. Получение престижной награды - не повод останавливаться на достигнутом, считают в Moneyveo. Компания продолжает активно внедрять технологии, которые оказывают влияние на индустрию небанковского кредитования, а также проявлять активность в социальной сфере и общественной жизни страны.
По словам топ-менеджмента Moneyveo, компания ежедневно делает свой выбор, создавая лучший сервис онлайн-кредитования для украинцев.
"Каждый день мы делаем выбор, как улучшить наш сервис и сделать продукт более качественным и доступным для клиентов. Всегда генерируем креативные идеи и придумываем интересные акции, чтобы потребитель был доволен нашими услугами, - комментирует коммерческий директор Moneyveo Максим Параска. - Победа в подобных конкурсах - это дополнительное признание качества продукта и очередное подтверждение наших лидерских позиций на рынке".
Задача технического директора компании Алекса Банасевича - сделать так, чтобы каждый клиент имел доступ не только к качественному, но и понятному продукту.
"Мой выбор - это поиск оптимальных путей решения актуальных задач бизнеса: упрощения интерфейса, разработки эффективной системы коммуникации клиентов и службы поддержки и качественное внедрение этих решений", - поясняет Банасевич.
Он убежден, что лучшим может считаться только такой сервис, клиенты которого полностью удовлетворены и при необходимости обращаются снова. Учитывая то, что на счету компании более 1 миллиона клиентов и более 5 миллионов оформленных кредитов, подобное утверждение - как раз о Moneyveo.
А правильно выстроить все процессы в организации, обеспечивая их бесперебойность, - задача операционного директора Moneyveo Сергея Синченко.
"Мой выбор - внедрять культуру непрерывного проактивного улучшения бизнес-процессов" - говорит Синченко.
В пресс-службе компании отметили, что по сравнению с западными странами, в Украине рынок небанковского кредитования находится в стадии развития, из-за чего многие клиенты не понимают принципы работы подобных сервисов. Манивео постоянно работает над упрощением процесса обслуживания насколько это возможно.
"Product-команда ежедневно делает выбор - помогать клиентам решать их финансовые задачи проще и быстрее за счет инновационного подхода в развитии продукта. Чем меньше времени тратит клиент, тем больше ценности в продукте. Иногда меньше - значит больше", - говорит руководитель департамента развития продукта Влас Головин.
Миссия компании - предоставлять людям инновационные финансовые услуги. При этом Moneyveo обеспечивает сохранность данных клиентов согласно международным стандартам.
"Для меня выбор - это обеспечить работу высоконагруженного проекта 24/7, 365 дней", - рассказывает директор по информационным технологиям Григорий Лисничий.
Как сообщалось, премия "Выбор страны" основана на исследовании множества данных, в том числе анализе отчетов 20 популярных рейтинговых агентств, проведении фокус-групп и других технологиях. Экспертная комиссия анализирует работу каждой компании-лауреата, дает оценку ее финансовой состоятельности, роста прибыли и других показателей. Получить награду может только один лидер в конкретной сфере деятельности. Цель конкурса -определить лучшие компании Украины и мотивировать их к дальнейшему развитию.
