Фамилия пользовательницы заблокировала ей вход в аккаунт в сервисе iCloud

Американка Рейчел Тру пожаловалась в Тwitter, что из-за своей фамилии она уже полгода не может получить доступ к аккаунту в сервисе iCloud. Дело в том, что при попытке авторизации программные алгоритмы Apple воспринимают фамилию пользовательницы - Тру - как атрибут кода - одну из переменных True и False. Об этом пишет 9to5mac.
С одной стороны ситуация кажется забавной, но все это время с девушки регулярно снималась абонентская плата, а перейти на бесплатный тариф она не может, потому что потеряет в таком случае важную для нее часть данных.
При этом Рэйчел утверждает, что много часов провела в безуспешных разговорах с технической поддержкой по этому поводу. Компания Apple инцидент пока не комментирует.