"Кидалово по полной". Клиенты обрушились с критикой на приостановившего работу туроператора Mouzenidis Travel
Они допускают, что компания прекратила обслуживание по причине банкротства, а не из-за процесса передачи наследства.
Украинские клиенты туроператора Mouzenidis Travel (Греция), работающего на рынке Украины и сообщившего о временной приостановке работы, жалуются на неудобства и финансовые потери из-за отмены летних туров. В числе комментариев - "Просто негодяи", "Кидалово по полной", "Мошенники".
Так, одна из них отметила, что ее предупредили за сутки до отъезда, и она уже потратила средства на билеты в Киев и тесты на коронавирус. Клиентка допускает, что такие действия оператора могут быть связаны с банкротством.
Другие пользователи не понимают, почему поездки переносят на период с сентября, когда можно было просто отодвинуть на неделю, пока компания приостановила обслуживание.
Некоторые граждане рассказали, что и ранее сталкивались с проблемами во время сотрудничества с компанией. В частности, указывают, что оператор организовывал поездки таким образом, что терялась часть времени для отдыха.
Одновременно попадаются отзывы, где указано, что оператор уже полтора года переносил поездку и отменил за двое суток. При этом возврат средств от компании "не так просто получить".
Примечательно, что еще за день до объявления о приостановке облуживания Mouzenidis Travel рекламировала украинцам туры, отметив, что "цены максимально снижены".
В сетях также жалуются на удаление комментариев.
Напомним, 17 июня Mouzenidis Travel сообщила, что приостанавливает обслуживание клиентов из-за технических и юридических процедур и предлагает переносить туры на даты с 1 сентября 2021 года или на лето 2022 года.
Позже директор представительского офиса в Одессе Ольга Кобзарь уточнила, что это вызвано процессом передачи наследства. Так, основатель и президент компании Борис Музенидис скончался в марте этого года.
