В Киеве стартует проект по подготовке волонтеров для работы в сфере гостеприимства
В столице в рамках Городской целевой программы развития туризма на 2019-2021 годы стартует пилотный проект по подготовке добровольных помощников развития туризма - "Академия гостеприимства".
Об этом во время пресс-конференции в Укринформе сообщила начальник Управления туризма и промоций КГГА Марина Радова.
"Сегодня мы объявляем о старте проекта путем набора волонтеров. Этот проект будет реализован не только Управлением туризма КГГА, но и партнерами из общественных организаций, структурными подразделениями КГГА. Мы пригласили международных экспертов, которые будут проводить мастер-классы в течение этого обучения", - сказала Радова.
Она отметила, что это первый проект в Украине, который должен подготовить волонтеров для помощи туристам.
По ее словам, цель проекта "Академия гостеприимства" - прежде всего продвижение Киева как международного туристического центра, где приоритетом является соблюдение европейских стандартов гостеприимства.
Как рассказала директор Института развития гражданского общества имени Голды Меир, общественный деятель Татьяна Грабан, к реализации учебной программы в "Академии гостеприимства" привлечены лучшие профессионалы-тренеры по туристической, волонтерской деятельности, а также специалисты по безопасности, предоставлению домедицинской помощи и тому подобное.
Набор участников проекта осуществляется на конкурсной основе по результатам анкетирования. Обучение на курсе бесплатное.
Глава правления ГС "Всеукраинская ассоциация гидов" Янина Гаврилова сообщила, что обучение в академии будет содержать три интенсива, где сочетаются теория и практика: "Киев - туристический центр", "Волонтерство в сфере гостеприимства", "Практические навыки добровольных помощников развития туризма Киева".
"В столице у нас есть очень много предприятий сферы гостеприимства, однако наша программа направлена впервые на подготовку именно волонтеров - добровольных помощников именно в туристической сфере. Они будут работать на туристических локациях, на местных ивентах, помогать в туристических информационных центрах. Сам курс будет состоять из 12 недель, и как только мы только наберем группы, сразу начнем обучать наших волонтеров", - добавила Гаврилова.
По результатам обучения, которое продлится три месяца, слушатели "Академии гостеприимства" получат теоретические и практические навыки информационной поддержки туристов, узнают о тонкостях различных видов туристической деятельности: гастрономического, медицинского, событийного, спортивного, фестивального, примут участие в экскурсионных программах по Киевк, а также ознакомятся на практике с техникой самозащиты и оказания первой домедицинской помощи.
В этом году "Академия гостеприимства" стартует как пилотный проект и предусматривает курс подготовки волонтеров для работы в сфере гостеприимства Киева. В планах Управления туризма и промоций КГГА - проводить такие курсы ежегодно.
Ссылка на анкету для участия в конкурсном отборе проектп размещенп на официальном туристическом портале Киева в разделе "Академия гостеприимства" и на официальном Фейсбук-странице Управления туризма и промоций КГГА.
Анкеты необходимо присылать до 7 июля, старт "Академии гостеприимства" - 9 июля.
