Благодаря локдауну доставка из магазинов сейчас в 2-3 раза выше "доковидной" - глава Novus
Гендиректор сети супермаркетов Novus Марк Петкевич отмечает, что благодаря имевшим ранее место жестким карантинным ограничениям из-за Covid-19, объем доставки продуктов из магазинов в 2021 году резко вырос и даже сейчас остается в разы большим, чем до эпидемии в 2019 году. Об этом он сказал в интервью Ассоциации ритейлеров Украины.
"В 2020 году за март-май она выросла в 20-30 раз. И в 2021 к исходной точке она не вернулась - все еще в два-три раза больше, нежели в 2019 году. Люди адаптировались к новым реалиям, прощупали новую опцию, осознали ее удобство и решили использовать. В локдаун они были вынуждены приспособиться и пробовать новое, и многим, выражаясь современным сленгом "зашло", - отметил он.
По словам топ-менеджера, его семья до сих пор совершает покупки в интернете, а магазин посещает физически только из-за отдельных товаров. Петкевич также рассказал о постепенном росте у Novus продаж в электронной коммерции.
Novus готов потратить на ребрендинг магазинов Billa до полумиллиарда гривен
"5% продаж, которые мы поставили себе целью, пока не достигли, но на уровне 1-1,5% мы уже идем. В 2019 году было радостью иметь 1%, но сейчас это почти в два раза больше. Это также зависит от месяца", - отметил он.
Петкевич констатировал, что препятствием к увеличению продаж являются и законодательные требования - в частности, невозможность доставки алкогольных напитков, из-за чего часть покупателей, которые не могут, к примеру, купить себе на ужин бутылку вина, принимают решение все купить в магазине и не дробить покупку на две части.
Руководитель Novus также выразил уверенность, что новый гипотетический локдаун не сильно повлияет на работу сети.
Лучшие ритейлеры, ТРЦ и интернет-магазины Украины: кого наградили на RAU Awards 2021
"Нашему бизнесу повезло, на нас локдауны не сильно влияют. Затраты выросли, но есть возможность работать. Гигиенические средства уже на потоке, для e-commerce инфраструктура создана. Штат дополняется сборщиками, пикерами, экспедиторами. Как показывает опыт, в локдаун люди освобождаются из других бизнесов и идут на временные подработки. Рынок к этому уже приспособился", - отметил он.
Петкевич также анонсировал, что к концу года сеть Novus расширится до около 85 объектов. В частности, заново откроются ребрендированные супермаркеты Billa. В то же время в 2023 году он анонсировал расширение сети до 100 магазинов.
По словам CEO Novus, под эти брендом сейчас работает 81 магазин, 79 из которых - это собственно супермаркеты сети, а еще два объекта работают по франшизе в Николаевской области. Кроме того, компания располагает 8 магазинами формата у дома "Ми Маркет".
По материалам: delo.ua
