Программа Viber доведет жителей частного сектора Павлограда до кладбища, где услуги ПАО "Днепропетровскгаз" никому не нужны
Начало отопительного сезона, в Павлограде, для жителей частного сектора преклонного возраста стало серьезным испытанием, которого многие из них могут не пережить. Информация об огромных долгах пенсионеров доводит до инфаркта, но доказать, что они никому ничего не должны ветераны не могут.
Если в допотопные времена, когда владельцы домов, с грехом пополам, по показаниям счетчика расплачивались за потребленный газ и не хватались за сердце, при виде счетов, которые им предъявляют газовщики, то этой осенью без корвалола спать они не ложатся, а утром идут по инстанциям разбираться с липовыми долгами.
Если в допотопные времена, когда не было компьютеров и мобильных телефонов, по частному сектору ходили контролеры, снимая со счетчиков показания, то теперь там контролеры не ходят. Показания газового счетчика нужно передавать по мобильному телефону, в виде фотографии, через Viber. Просто цифрам никто не доверяет.
При помощи внуков и правнуков, ветераны справились с новыми технологиями. Но новые технологии сыграли с ними злейшую шутку. Странным образом показания газовых счетчиков не доходят до поставщика. Очевидно, фотографии десятков тысяч газовых счетчиков просматривать некому. Поставщик начисляет абонентам количество потребленного газа вслепую, - от фонаря. Абоненты преклонного возраста хватаются за сердце и вызывают «скорую помощь». Долги растут, а угроза зимой остаться без отопления - становится реальной.
А у Центра обслуживания клиентов ПАО «Днепропетровскгаз», в Павлограде, толпится народ, которому нужна справедливость. Газовщики пошли по пути прозрачных отношений со своими клиентами, используя для этого новейшие технологии. Но в бардаке новейшие технологии работать не могут.
