Киевлянам вернули почти 50 млн грн за некачественные коммунальные услуги
В КГГА среди прочего отметили, что в вопросе перерасчета за отопление необходимо учитывать все технические факторы - состояние жилья и отсутствие вмешательства в систему теплоснабжения.
В 2021 году в Киеве поставщики услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению провели перерасчеты на общую сумму 1,37 млн грн. Причина - ненадлежащее выполнение услуг, сообщила пресс-служба КГГА со ссылкой на итоговые данные работы жилищно-коммунальной инспекции города.
Кроме того, компании, обслуживающие дома и придомовые территории, а также лифты, перечислили киевлянам 47,3 млн грн за некачественно оказанные услуги.
Газовые хранилища опустели на 30% с начала отопительного сезона
С жалобами обращались сами потребители. В КГГА отметили, что в вопросе пересчета за услугу отопления необходимо учитывать все технические факторы - состояние жилья и отсутствие вмешательства в домовую систему теплоснабжения со стороны жильцов.
Часто коммунальные и другие службы фиксируют случаи увеличения отапливаемой площади, выноса систем отопления на балконы и т. д. Это разбалансирует систему.
По обращениям граждан инспекция провела 2012 плановых контрольных мероприятий и 618 - внеплановых.
Напомним, по состоянию на конец ноября долги населения за коммунальные услуги достигли 72,7 млрд грн.