Как ситуация в стране повлияла на зообизнес и можно ли приобрести зоотовары онлайн
Полтора месяца Украина живет, работает и воюет на пределе возможностей. Война коснулась всего и всех: страдают люди, животные, инфраструктура, экономика. Зообизнес также столкнулся со многими трудностями: пострадали склады и магазины как поставщиков, так и дистрибьюторов, вынуждены были уехать многие сотрудники, в том числе высококвалифицированные специалисты, нарушились графики поставок товара, сломана логистика. Но, участники рынка зоотоваров, осознавая всю ответственность перед конечным потребителем, делали возможное и невозможное во избежание критических последствий войны для домашних животных.
В продуктовых магазинах, даже в мирное время, представлен достаточно ограниченный ассортимент товаров для животных. Очень трудно найти корм для больных или пожилых питомцев, малышей, не говоря уже о лекарствах и аксессуарах. Поэтому нормализация работы рынка зоотоваров – один из ключевых аспектов возвращения страны к нормальной жизни.
Как только стихали активные военные действия, возобновляли свою работу и магазины зоотоваров. Иногда с неполным ассортиментом, с ограниченным количеством сотрудников, но люди имели возможность купить для животных самое необходимое: еду, транспортировочные боксы, лекарства, амуницию.
Например, интернет-магазин E-ZOO открыл свои точки самовывоза в Киеве и пригороде в начале марта. Тогда, на окраинах города шли бои, но сотрудники выходили на работу, потому что у многих людей к тому времени уже закончились довоенные запасы корма для животных, некоторые жители покидали город со своими питомцами и им требовались переноски и амуниция, а волонтерам нужны были корма для сотен животных, оставшихся без хозяев.
К сожалению, не было возможности организовать ежедневную доставку товаров со склада, возле него шли активные боевые действия, но при первой возможности водители пробирались на склад и забирали заказанный товар.
Сотрудники Call-центра обрабатывали заказы, сделанные на сайте изо дня в день, не взирая на выходные. Не весь ассортимент был в наличии, но наши менеджеры – отличные специалисты, любящие свою работу и животных, поэтому взамен предлагались другие варианты и, в результате, большинство заказов удавалось сформировать в полном объеме.
Сейчас ситуация на рынке зоотоваров налаживается: начинают возобновлять свою работу крупные поставщики товаров для животных, ассортимент постепенно расширяется. На некоторой части нашей страны прекратились активные боевые действия, возобновляют свою работу почтовые перевозчики. Интернет-магазин E-ZOO также возобновил отправку товаров «Новой почтой» на все работающие отделения в Украине.
Как и в мирное время, при покупке товаров на определенную суму транспортные расходы E-ZOO берет на себя. Выгодно заказать зоотовары на сумму от 1200 гривен – это дает возможность сэкономить и не оплачивать доставку. Есть некоторые ограничения по бесплатной отправке по Украине: в любом случае покупатель оплачивает доставку аквариумов, наполнителей, клеток и других крупногабаритных товаров.
В Call-центре можно получить подробную консультацию по интересующим Вас товарам, ценам и скидкам, проконсультироваться по правилам ухода и подбору питания для ваших животных – большинство сотрудников имеют ветеринарное образование и с удовольствием помогают людям, особенно тем, кто только недавно стал владельцем кота или собаки и не знает, как за ним правильно ухаживать.
Животные – очень важная часть нашей жизни, они помогают переживать трудности, радуют и успокаивают, поэтому заслуживают нашу любовь и заботу. В E-ZOO культивируется ответственный подход к содержанию животных и сейчас, вы можете заказать зоотовары для вашего любимца. Если вы такой хозяин – добро пожаловать!
