5 советов стартапу от управляющего директора Aviasales Макса Крайнова
Управляющий директор компании Aviasales Макс Крайнов написал для vc.ru заметку, в которой дал пять советов молодым предпринимателям: о том, как не нужно воспринимать окружающий мир и почему важно благодарить сотрудников.
1. Людям надо доверять
Кинуть, несомненно, хотят почти все и всегда, но когда полжизни живешь вне РФ, ощущение опасности (равно как и сама опасность) притупляется.
2. Вокруг нет идиотов
Банально? Да. Если ты думаешь, что тебя окружают идиоты, - видимо, ты смотришь в набор зеркал.
3. Контролируемое сумасшествие
Контролируемое сумасшествие обязано присутствовать в маркетинге, может присутствовать в продуктах и вряд ли применимо к чему-то еще. Этот подход к бизнесу, характеризующийся большим количеством разнонаправленных не очень дорогих высокорисковых инициатив с потенциально высокой отдачей.
4. Самый энергичный сотрудник - обычно не самый эффективный 5. О пользе слова «спасибо»
Сотрудники обычно уходят не куда-то, а от кого-то. Менеджер, сильно зацикленный на себе, забывает поблагодарить сотрудников за выполненную работу. Если такое происходит один-два раза - ну ладно, закрутился, с кем не бывает. Если такое случается постоянно, то менеджер:
- ценит свое положение, но не ценит сотрудников, и
- склонен присваивать себе плоды работы сотрудников.
