В Краматорске откроется консультационное бюро
В Краматорске при поддержке со стороны ПрООН стартует пилотный проект - консультационное бюро.
Создание консультационного бюро на базе общественной организации "Фонд розвитку громади" и его взаимодействие с государственными структурами обсуждалось в ходе "круглого стола".
По словам представителя ПрООН Анатолия Соловьева, после проведения мониторинга выяснилось, что местной власти необходима помощь из вне в предоставлении первичной информации горожанам. Многие попросту не знают, как получить услугу и какие для этого необходимы документы. Ситуацию усугубляет еще тот факт, что в регионе много временно перемещенных лиц.
- Создание консультационного бюро позволит облегчить доступ горожан и переселенцев к информации, - отметил Соловьев. - Кроме того, это позволит собрать информацию о всех предоставляемых услугах в одном месте.
По пилотному проекту открываются четыре консультационных бюро - по два в Донецкой области и Луганской области. В дальнейшем, после отработки методов работы, еще десять консультационных структур отроют по Украине.
В Краматорске бюро разместится в центральной части города - в помещении Центральной детской библиотеке по ул. Парковая, 10 и будет работать без выходных.
- Наша основная функция будет заключаться в том, чтобы правильно направить человека, - рассказал руководитель общественной организации "Фонд розвитку громади" Станислав Черногор. - Подобный опыт был у Польши, где консультационные бюро просуществовали на протяжении 5-7 лет от момента создания. В дальнейшем необходимость в них отпала, к чему будем стремиться и мы. На протяжении апреля познакомимся с работой государственных и местных структур, обменяемся информацией, наладим коммуникации и приступим к работе.
Присутствующие на собрании представители Центра админуслуг, Центра занятости, Миграционной службы, Пенсионного фонда поддержали инициативу и пообещали всестороннее содействие со своей стороны.
