Samsung может дистанционно управлять Galaxy S7 и Galaxy S7 edge
Компания Samsung объявила о запуске новой функции Assist, которая позволяет службе технической поддержки компании осуществлять удаленное управление мобильными устройствами. Как выразились в The Verge?, этакий дистанционный Genius Bar от Apple.
Владельцы Android-смартфонов часто не могут разобраться в каких-либо функциях своего смартфона. В этом нет ничего удивительного, ведь мобильная платформа Google не отличается дружественным интерфейсом, поэтому многим пользователям, особенно новичкам, достаточно сложно во всем этом разобраться. Samsung понимает это и обновляет фирменный сервис Samsung+, благодаря чему владельцы смартфонов теперь могут получить консультацию сотрудников компании.
Сервис дает возможность связаться с сотрудниками Samsung для осуществления технической поддержки и решения проблем с программным и аппаратным обеспечением. Также добавлена опция Assist, благодаря которой специалист техподдержки может подключиться к смартфону, взять контроль над устройством и устранить неисправность или включить нужную функцию.
На данный момент функция Assist доступна только на смартфонах Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge.
