В Кривом Роге ДТЭК установил современную диспетчерскую
ДТЭК Днепрооблэнерго установил и запустил в работу новейшую диспетчерскую в Кривом Роге. Инновационное автоматизированное оборудование напрямую связано с контакт-центром энергокомпании, и будет молниеносно реагировать на вызовы, чтобы быстро устранять неполадки, а также упреждать аварийные ситуации.
Новая видеодиспетчерская ДТЭК Днепрооблэнерго - это: Единая «он-лайн картинка» энергоснабжения города на современной видеостене в диспетчерской 24 часа в сутки ежедневно для всего города и его промышленных предприятий; Минимум времени от обнаружения неполадок до их устранения; Максимум информирования клиентов о неполадках и времени на их устранение; Постоянная связь с современным контакт-центром ДТЭК Днепрооблэнерго. Вадим Кухтий, генеральный директор ДТЭК Днепрооблэнерго:
«Видеостена, состоящая из 21 видеокуба, - это современная японская техника фирмы Mitsubishi, экономична и долговечна, разработанная специально для диспетчерских служб. Программное обеспечение позволяет наслаивать информацию на экране и доходить от общего плана города до мельчайших объектов. Для обеспечения надежности электроснабжения жителей и предприятий Кривого Рога мы инвестировали в проект 20 млн грн».
Игорь Маслов, директор по дистрибуции и сбыту электроэнергии ДТЭК Энерго:
«Ориентация на интересы клиентов и инновации - ключевой принцип работы ДТЭК. Новая современная диспетчерская в Кривом Роге - часть общей программы внедрения SMART Grids («Умные сети») в энергосетях ДТЭК Днепрооблэнерго по всему региону».
