Такси будущего в Киеве - какое оно?
Недавно один киевский блоггер написал о том, что ему не нравится в киевских службах такси и чего он ждет от прихода Убера в Киев:
• Хочу заказывать такси в пару кликов (uklon с этой задачей не очень справляется). • Не хочу, чтобы после заказа мне перезванивали и уточняли, сделал ли заказ я или iPhone без моего ведома решил проехаться по городу. • Хочу знать заранее, когда приедет машина и видеть на экране телефона ее передвижение. И чтобы подъезжала она к нужному месту, а не "я ваш дом не нашел, поэтому жду возле 11 номера, подходите". • Не хочу искать "без сдачи". • Вообще не хочу обмениваться купюрами с водителем • Хочу иметь возможность оставить комментарий про водителя и чтобы рейтинг действительно работал. Лажаешь - уволили.
Сам пользуюсь такси постоянно, во многих городах и странах Азии и Европы. Поэтому пишу этот обзор не только для знакомого блоггера, но и для других киевлян, пользующихся такси, но надеющихся на лучшее.
Сделано в Одессе.
В 2013 году в Одессе открылось Такси Бонд (http://taxibond.kiev.ua). Тогда Одесса была очень похожа на Киев - работало несколько сотен компаний, они менялись каждый день, был хаос. Вызывая машину ты всегда играл в рулетку: приедет - не приедет, адекват - неадекват и так далее. Создатели Бонда, мои знакомые, потратили уйму денег на программу, разработчиков, сайт и прочее. Сегодня - Бонд одно из крупнейших такси в Одессе, с несколькими миллионами поездок, вызовом такси за 1 секунду, контролем поездки с телефона и отзывами на работу водителей.
3 причины почему я поменял такси.
Недавно отделение Бонд открылось и в Киеве. С тех пор пользуюсь только им. Почему?
-- Во-первых, у службы есть свое приложение, вызвать машину через которое можно одним касанием. Для этого нужно просто его запустить и GPS автоматически определит местоположение, куда нужно отправить автомобиль. Не нужно вводить конечный адрес и "докидывать" сумму за вызов. Вызов можно сделать за 1 клик. Это снимает вопрос общения с диспетчером и ускоряет подачу - к вам выедет тот таксист, который находится ближе всего (что в разы быстрее, чем нынешняя система деления города на сектора, когда машина едет с точки отстоя).
-- Во-вторых, все машины имеют на борту GPS-датчик, с помощью которого можно отследить ее передвижение. Кроме того, действует функция запоминания адресов, с которых заказ делается чаще всего - это гарантирует подачу машины к вашему подъезду, а не к соседнему.
-- Третья весомая "плюшка" - возможность расплачиваться картой или же средствами со своего личного счета в профиле: для этого надо заранее положить определенную сумму на свой счет через сайт такси или уличный терминал. Если же вы хотите расплатиться наличкой, а у водителя нет сдачи, он вернет ее на ваш счет в электронном виде и эти деньги будут потрачены вами во время следующей поездки.
Кроме того, приложение можно настроить лично под себя. Не понравился водитель - можно влепить низкий балл или полностью заблокировать. Много низких баллов - руководство просит водителя на выход.
Приятные бонусы - возможность самостоятельно в приложении выбрать любимое радио или же совсем отказаться от него, а также бесплатный wi-fi в каждой машине. Кроме того, действует простая система обратной связи: после поездки можно оценить уровень предоставляемого сервиса и написать отзыв, что служит дополнительным стимулом для водителей. Со всеми негативными ситуациями руководство службы разбирается очень оперативно.
Таким образом "Убер" в Киеве уже работает и это - такси "Бонд". К открытию они дарят всем новым клиентам по 30 гривен на счет.
Юрий Александров
Приложение для iOS - http://taxibond.kiev.ua/ios/ Приложение для Android - http://taxibond.kiev.ua/android/
PROMOTED
