Facebook будет отслеживать влияние мобильной рекламы на офлайн-покупки
Глобальная соцсеть анонсировала инструменты для измерения влияния мобильной онлайн-рекламы на реальные посещения магазинов и офлайн-активность покупателей. Таким образом, ритейлеры могут получить доступ к данным по конверсиям в реальном времени. Пользователям в свою очередь предложат упрощенный способ найти близлежащие магазины.
Facebook представил несколько новых инструментов аналитики, которые позволят офлайн-магазинам понимать, сколько людей зашли к ним, после того как увидели рекламу в социальной сети. Расширенный функционал также будет способствовать оптимизации креативных кампаний, доставке и таргетированию обяъвлений на основании офлайновых посещений.
Помимо этого, Facebook хочет упростить покупательский путь к магазину, сделав процесс поиска интересующих мест гораздо проще и быстрее - неважно, один это киоск или большая ритейл-сеть. Для этого запускается нативный локатор магазинов, который покажет и посоветует близлежащие бизнесы прямо в объявлении.
Эта опция идеальна для мобайла - вместо того, чтобы долго и порой мучительно искать карту проезда на сайте продавца, а потом еще и пытаться ее открыть с мобильного устройства, теперь будет достаточно кликнуть на локатор прямо в объявлении на Facebook и посмотреть сразу всю нужную информацию: карту, номер телефона, адрес, часы работы и время на дорогу.
Для измерения посещаемости офлайн-магазинов Facebook будет использовать данные о местоположении пользователей, которые находятся в открытом доступе, а также данные wi-fi сигнала. Помимо этого будут проводиться опросы покупателей, когда и сколько раз они приходили в конкретный магазин. Рекламодатель при этом получит актуальную информацию об общем количестве реальных посещений с дифференциацией по полу и возрасту. Ритейлерам будет доступна статистика за 1, 7 или 28 дней.
Кроме того, Facebook позволит бизнесам сравнивать собственную информацию о транзакциях с данными соцсети для лучшего понимания влияния мобильных рекламных кампаний на реальные действия покупателей.