Как восстановить электроснабжение в квартире в случае отключения

Из-за долгов перед компаниями-поставщиками услуг обычных потребителей может ждать неприятная перспектива в виде отключения света или воды.

Если киевляне столкнулись с отключением электричества в многоквартирном доме из-за задолженности, они могут восстановить электроснабжение в своих квартирах с помощью обращения в ПАО «Киевэнерго».

Как это работает на практике:

В случае отключения квартиры/дома от электроснабжения за задолженность, бытовые клиенты получают уведомление об отключении за 30 дней до даты отключения. В уведомлении указывается:

• адрес квартиры/дома, который запланировано отключить,
• причина отключения - задолженность и сумма задолженности,
• адреса ближайших центров обслуживания клиентов ПАО «Киевэнерго».

Чтобы восстановить электроснабжение, потребители могут обратиться в любой центр обслуживания клиентовэнерго», где необходимо:

• провести сверку расчетов за электроэнергию (в случае, если Вы не согласны с суммой долга);
• предъявить квитанцию?? об оплате задолженности или заключить соглашение о рассрочке оплаты задолженности;
• предъявить квитанцию?? об оплате за услугу повторного подключения электроснабжения и оформить заявку на повторное подключение.