Официально: Samsung отзывает Galaxy Note 7 по всему миру из-за угрозы взрыва
Samsung объявила об отзыве около одного миллиона смартфонов Galaxy Note 7 по всему миру. Причиной стала повышенная опасность взрыва аккумулятора при зарядке устройства. Об этом говорится в официальном заявлении компании.
Samsung объявила о глобальном отзыве смартфонов на специальном мероприятии в пятницу. Ранее компания подтвердила, что приостановит поставки Galaxy Note 7, поскольку устройства проходят дополнительные контрольные испытания.
Пользователи сообщили Samsung производителю о 35 случаях самопроизвольного возгорания Galaxy Note 7. По словам компании, речь идет о дефектах батареи, который затронул 0,1%. В ближайшее время компания планирует заменить уже купленные устройства всем пользователям.
«Проблема могла быть решена простой заменой аккумулятора, но мы приняли более удобное решение для наших клиентов», - отметили в Samsung. Отзыв касается лишь новых флагманских смартфонов компании и не затронет остальную линейку мобильных устройств.
В четверг на фоне слухов о случаях взрыва батареи нового фаблета акции Samsung потеряли 2%. По сообщениям, аккумуляторы имеют свойство взрываться во время зарядки. Повышенный риск взрыва имеется при использовании неоригинального кабеля или адаптера питания.
Старт продаж Galaxy Note 7 в России планировался на 26 августа, однако 11 августа компания сообщила о переносе этой даты на 16 сентября. В Samsung тогда заявили, что старт отложен из-за того, что «рост спроса на новый флагман по всему миру превзошел все ожидания».
Samsung представила смартфон Galaxy Note 7 на презентации 2 августа 2016 года. В США продажи устройства начались 16 августа.