«Мультиплекс» в Чернигове заставили пускать в зал людей со своей едой

Активные черниговцы попытались разобраться в причинах запрета администрацией кинотеатра входа в кинозал с продуктами питания, купленными вне заведения.

Изучив многочисленные жалобы посетителей в социальных сетях, молодые люди проведи эксперимент - попытались попасть на сеанс с пакетом в руках. В нем находилась приобретенная за пределами кинотеатра еда.

Посетители настаивают на том, что человеку, который купил билет, не может быть отказано в предоставлении уже оплаченной услуги.

В свою очередь администрация «Мультплекса» уверена, что покупка билета автоматически означает согласие с установленными в кинотеатре правилами, которые запрещают визиты со своей едой.

В то же время законодательство позволяет заведениям устанавливать собственные правила и распоряжения, но только те, которые не противоречат закону Украины.

На место событий экспериментаторы вызвали полицейских. Правоохранители напомнили работникам кинотеатра о том, что законом запрещено принуждать потребителя к покупке товаров (речь о предложении вместо принесенной еды купить продукты питания в торговой точке на территории «Мультиплекса»).

Замечания полицейских на администратора и охранников не повлияли - они отказались пропускать молодых людей в зал.

После этого возникла еще одна конфликтная ситуация. Поскольку, пока продолжались разбирательства, сеанс уже начался, владельцы билетов захотели их вернуть. Но нарвались на требование предъявить паспорт. Мол, только так получится вернуть 120 гривен.

В итоге участники эксперимента попытались все же пройти в зал с пакетом, но охранник заблокировал собой дверь и не отошел даже после того, как его несколько раз предупредила полиция о противоправности таких действий.

Тот, ссылаясь на «закон «Мультиплекса» отказался пускать молодых людей в зал. И только после устного распоряжения администратора уступил дорогу.