Криворожане могут пожаловаться на плохие товары в режиме online

В Днепропетровской области жаловаться на некачественные товары можно в режиме online. Это следует из слов и. о. начальника областного управления Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей Андрея Кондратьева.

Он рассказал, что на сайте dpss.dp.ua запустили электронную форму, с помощью которой жители региона могут пожаловаться на некачественные товары и услуги, которые они приобрели или им оказали. Не отходя от кассы, можно подать обращение, сфотографировать товар и чек.

По требованию Госпотребслужбы уже возвращено более 2,5 тыс. товаров. Людям не хотели возвращать или ремонтировать товары, но при вмешательстве специалистов ведомства удавалось достигать позитивного решения для потребителей.