Переселенцам приходят звонки от «Дельта М» якобы в интересах Минфина
На минувшей неделе появилась тенденция телефонных звонков переселенцам от неизвестных лиц с целью уточнения фактического места проживания ВПО.
Об этом сообщают общественные активисты, которые помогают вынужденно перемещенным лицам.
Внутренне перемещенные лица рассказывают о телефонных звонках от операторов колл-центра, которые называют себя представителями группы кампаний «Дельта М». Они сообщают, что совершают звонок с целью уточнения места нахождения этих граждан для якобы «поздравления их с новогодними праздниками от имени Министерства финансов Украины».
После объявления цели звонка операторы колл-центра просят переселенца уточнить всю информацию по П. И. Б., года рождения, места регистрации на неподконтрольной территории и места фактического проживания на подконтрольной территории. вопросом уточняют, где именно находится на момент звонка переселенец. В случае, если переселенец отказывается назвать улицу фактического проживания, то оператор колл-центра сообщает, что будет вносить сведения о различиях с имеющимися у него данными. Если ВПО отказывается предоставлять эту информацию, то оператор колл-центра информирует, что этот отказ повлияет на дальнейшие выплаты для внутренне перемещенных лиц.
Как сообщил аналитик Гражданской сети ОПОРА Александр Клюжев, у этой фирмы есть даже информация о тех переселенцах, которые не получают социальную помощь.
«Я и мои друзья звонили в колл-центр, который имеет персональные данные переселенцев, используя реальные или вымышленные данные о зарегистрированных внутренне перемещенных лиц. При этом операторы колл-центра предоставляли возможность «проверять» данные относительно другого переселенца, от имени якобы его родственника. Таким образом, установлено, что законодательство о защите персональных данных для переселенцев не действует. И еще раз подчеркиваю, что нам постоянно говорили, что это «опрос» проводится в интересах Минфина. Принадлежность телефонов, с которых осуществлялся обзвон, к коллекторам «Дельта М» подтверждается словам операторов колл-центра и автоответчиком этой линии. Доказательства этой противоправной деятельности есть и они будут переданы правоохранительным органам. Есть реальные ВПО, которые готовы подавать заявления в правоохранительные органы», - подчеркнул он.
Так, исполнительный директор Общественного холдинга «Группа Влияния» Татьяна Дурнева сама решила проверить наличие своих данных у операторов так называемого колл-центра.
«По номеру телефона, который я указывала в качестве контактного при получении справки ВПО, оператор этого неизвестного колл-центра нашел меня в какой-то базе и подтвердила, что знает мое ФИО, дату рождения и тому подобное. Кроме того, оператор настойчиво просила, чтобы я назвала адрес своего нынешнего места жительства для того, чтобы она проверила эти данные со своей информации обо мне. Эта ситуация является вопиющим нарушением Закона Украины «О защите персональных данных», - отметила Татьяна Дурнева.
Общественный холдинг «Группа Влияния» призывает Министерство финансов Украины прояснить ситуацию, при которой неизвестные лица, ссылаясь на Минфин и называясь то «Социальным Фондом», то «Дельта М», имеют все персональные данные переселенцев. Также просим обратить внимание на факты незаконной передачи персональных данных Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека, народных депутатов и международные структуры.
Если вы получили подобный звонок от «социального фонда», сообщите, пожалуйста, об этом, позвонив нам на горячую линию +38 050 477 08 00.
