Apple вернет деньги пользователям, которые отремонтировали механизм наклона iMac за свой счет
Время от времени в Сети можно встреть сообщения владельцев iMac, у которых вышел из строя механизм наклона дисплейной панели. В один момент моноблок перестает удерживать экран в нужном положении, в результате чего монитор остается в нижнем наклоненном состоянии.
Как стало известно MacRumors, производитель знает об этой проблеме. Согласно сервисным документам, направленным Apple в сервисные центры, ряд моделей iMac, выпущенных в период с декабря 2012 по июль 2014 года, подвержены данному дефекту. Чаще всего выходят из строя моноблоки, произведенные в 2012 и 2013 годах.
Как предполагается, проблема связана с конструктивным дефектом механизма наклона дисплея. Инженеры Apple использовали две пластиковые шайбы, одна из которых со временем изнашивается и выходит из строя.
Владельцы iMac разными способами решают проблему: одни обращаются в сервисный центр за ремонтом, другие - обходятся подручными средствами.
Всем, кто отремонтировал iMac за свой счет Apple пообещала вернуть деньги. Также компания продлила до 5 лет срок гарантии на компьютеры «все в одном», выпущенные промежуток времени с декабря 2012-го по июль 2014 года.