Google искусственным путем продвигает свою продукцию на топовые места
Google искусственным путем продвигает свою продукцию на топовые места. Издание The Wall Street Journal совместно с агентством SEMrush изучили более 25 тысяч запросов. Оказалось, что в 91% случаев реклама товаров Google и других предприятий Alphabet-холдинга выплывает в верхней части списка, вытесняя с первых позиций другие, оплаченные клиентами поискового сервиса объявления.
Объявления, которые имеют отношение к холдингу Alphabet (рекламы музыкальных сервисов, смартфонов, контента от Google Play), в 43% случаев занимают сразу две верхние строчки. Если пользователь вводит в строку запроса «телефон» поисковик услужливо предлагает приобрести гугловские «пиксельфоны» и выдает сразу три рекламных блока, посвященных этому товару. Если юзер ищет ноутбук, то он должен быть готов, что половина результатов поисковика будет начинаться с предложений о покупке хромбуков.
Ответом на запрос «часы» почти в 100% случаев является реклама гаджетов на базе Android Wear. Запрос «детектор дыма» выводит на экран объявления, рекламирующие датчики Nest и так далее.
В Google ранжирование идет по принципу аукциона. Рекламодатели делают ставки, а поисковая система определяет уровень потребительского интереса по собственной, никому не понятной схеме. Исходя из этих результатов, Google определяет место показа и цену рекламного баннера.
Владельцы поискового сервиса отмечают, что игра идет на равных. Стратегии по улучшению продаж разрабатываются компанией без ущемления интересов других рекламодателей. Тот факт, что их объявления попадают в топ, объясняется, по их мнению, тем, что их реклама самая качественная.
Однако уже 15 декабря прошлого года (то есть через две недели после публикации результатов исследования в WSJ ) число объявлений в верхних позициях результатов поиска значительно уменьшилось. После повторного исследования выяснилось, что продукты от Google или Nest появлялись в топе только в 19% ответов на запросы.
На Google жаловались и российские разработчики системы управления «Битрикс». В начале 2015 года реклама «Битрикса» «выплывала» в 24% случаев. Отмечается, что в то время Google не использовал админресурсы в продвижении собственных товаров. Однако в конце лета 2016 года реклама от Google появлялась как ответ на 70% от общего числа запросов. «Битрикс» появлялся в топе запросов по CRM всего в 14% случаев, и это при том, что «Битриксу» пришлось заплатить за рекламу на 26% дороже.
