Заказать бесплатные услуги «Сумыоблэнерго» можно через Интернет

ПАО "Сумыоблэнерго" внедряет возможность заказа бесплатных услуг через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба компании. Сервис пригодится потребителям, которые предпочитают инновационные технологии с точки зрения комфорта, экономии времени и надежности. Заказывая услуги через Интернет, Вы получите оперативное выполнение и сэкономите время, которое можно потратить на что-то более полезное, чем стояние в очереди. Также Вы сможете следить за выполнением заказанной работы через Интернет.

Реализация этого мероприятия выполняется по следующему алгоритму:

- Заказчику услуги необходимо зарегистрироваться в подсистеме "Мой Счет" (https://billing.soe.com.ua/index_main)

- Заказать услугу в соответствующем диалоговом окне (заполнить e-mail, номер мобильного телефона и вид услуги);

- Исполнитель услуги связывается с заказчиком для согласования даты проведения работ;

- Выполнение работ проводится в согласованное с заказчиком время.

В настоящее время реализована возможность обращений по следующим вопросам:

• отсутствует контакт в электросчетчике или в коммутационном аппарате;

• не меняются показания электросчетчика;

• первичное программирование прибора учета, дифференцированного по периодам времени;

• повторное программирование прибора учета для дифтарифного учета электроэнергии (при условии, если предварительное программирование проводилось в 01.11.2015)

• шум в электросчетчике.

Перечень будет постепенно обновляться с учетом всех возможных услуг, предоставляемых ПАО "Сумыоблэнерго".