Заказать бесплатные услуги «Сумыоблэнерго» можно через Интернет
ПАО "Сумыоблэнерго" внедряет возможность заказа бесплатных услуг через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба компании. Сервис пригодится потребителям, которые предпочитают инновационные технологии с точки зрения комфорта, экономии времени и надежности. Заказывая услуги через Интернет, Вы получите оперативное выполнение и сэкономите время, которое можно потратить на что-то более полезное, чем стояние в очереди. Также Вы сможете следить за выполнением заказанной работы через Интернет.
Реализация этого мероприятия выполняется по следующему алгоритму:
- Заказчику услуги необходимо зарегистрироваться в подсистеме "Мой Счет" (https://billing.soe.com.ua/index_main)
- Заказать услугу в соответствующем диалоговом окне (заполнить e-mail, номер мобильного телефона и вид услуги);
- Исполнитель услуги связывается с заказчиком для согласования даты проведения работ;
- Выполнение работ проводится в согласованное с заказчиком время.
В настоящее время реализована возможность обращений по следующим вопросам:
• отсутствует контакт в электросчетчике или в коммутационном аппарате;
• не меняются показания электросчетчика;
• первичное программирование прибора учета, дифференцированного по периодам времени;
• повторное программирование прибора учета для дифтарифного учета электроэнергии (при условии, если предварительное программирование проводилось в 01.11.2015)
• шум в электросчетчике.
Перечень будет постепенно обновляться с учетом всех возможных услуг, предоставляемых ПАО "Сумыоблэнерго".
