"ГАЗ" возглавил рейтинг удовлетворенности дилеров
Российский автомобильный бренд получил первом место в рейтинге удовлетворенности автодилеров. Такими исследованиями занималась британская компания Ernst and Young.
Анализ заказала ассоциация "Российские автомобильные дилеры". Список разрабатывается на основе анкетирования менеджеров предприятий по сбыту и обслуживанию, оценивающие авто по ряду категорий. Это поддержка со стороны компании-автопроизводителя, сервис, рекламное освещение и связь с клиентом.
Эксперты опросили 750 дилер-центров, которые представили 31 марку машин. "ГАЗ" вырвался в лидеры среди 5 номинаций. "Группа ГАЗ" уже в пятый раз возглавляет рейтинг DSI.