Масштабный сбой в British Airways вызвал неосторожный работник
Информационный сбой в системе авиалиний British Airways, через который было отменено почти 700 авиарейсов, произошел из-за неосторожного работника.
Об этом стало известно The Times от источников в самой компании.
По данным издания, работник, осуществлявший техническое обслуживание в дата-центре авиалиний, случайно выключил электроснабжения и вывел из строя компьютерные системы компании.
Цитируя источник в British Airways, издание отмечает, что блок питания, который вызвал ИТ-ошибку, работал отлично, пока его случайно не выключил работник. Поэтому расследование инцидента сконцентрируется на человеческом факторе, а не на ошибке оборудования.
Через масштабный сбой почти 75 тысяч пассажиров не смогли вовремя осуществить запланированные полеты.