Центр Разумкова: "Киевэнерго" - монополист, злоупотребляющий положением и Киев "обезвожен"
"Киевэнерго" - монополист, который пытается злоупотреблять своим положением. В такой ситуации контрольные функции обязана выполнять НКРЭКУ и наказать поставщика за ограничение права потребителя на получение услуг - вплоть до лишения лицензии.
Об этом в комментарии заявил директор энергетических программ Центра Разумкова Владимир Омельченко, оценивая действия "Киевэнерго" по отключению более трех тысяч потребителей в столице от горячей воды.
"Киевэнерго" - монополист, и, как любой монополист, делает попытки злоупотреблять своим положением. В такой ситуации должны существовать правовые предохранители. В частности, контрольные функции обязана выполнять НКРЭКУ. Если "Киевэнерго" ограничивает право потребителя на получение услуг - поставщик должен быть наказан вплоть до лишения его лицензии", - пояснил Омельченко.
Однако, по словам эксперта, сегодня потребитель остался один на один с монополистом.
Он подчеркнул, что в ситуацию обязаны вмешаться судебные инстанции, НКРЭКУ, Антимонопольный комитет, поскольку налицо нарушение права потребителей на получение качественных услуг.
"Крупнейшие должники перед "Киевэнерго" - это государственные организации. Но рядовых потребителей не должны интересовать финансовые показатели и другие проблемы поставщика, с которым тот должен справляться самостоятельно. Если "Киевэнерго" не может решить вопрос с возвратом долгов - к этой компании должны быть применены жесткие антимонопольные решения вплоть до реструктуризации или национализации предприятия", - отметил специалист.
"Отключение горячей воды летом - это нарушение прав потребителей. И здесь есть вина не только "Киевэнерго", но и недоработки НКРЭКУ, Минфина, местной власти, которые все вместе оказались неспособными организовать нормальное обеспечение водой киевлян. Пока что единственный вариант для потребителей - обращаться в суды", - проанализировал ситуацию Владимир Омельченко.