Facebook будет тщательно следить за настроением и анализировать эмоции своих пользователей
Социальная сеть Facebook будет анализировать настроение пользователей в реальном времени. Издание The Times пишет, что ее владельцы приобрели патенты на технологии анализа эмоций аудитории.
Анализ будет производиться с помощью искусственного интеллекта: через информацию о силе и скорости набора текста и по количеству смайликов. Потенциально может быть задействована и веб-камера на персональном компьютере - она будет наблюдать за выражением лица.
За последний год пользователи нажали на кнопки "реакций" около 300 млрд раз. Это огромный массив размеченных данных, и анализировать такой объем информации можно только с помощью искусственного интеллекта.
По мнению заместителя директора по разработке технологий компании ABBYY Татьяны Даниэлян, через этот алгоритм компании смогут предлагать товары и услуги в тот момент, когда пользователи вероятнее всего в этом заинтересуются, пишет "Лайф".
"Понять настроение пользователей можно и изучая статусы и комментарии к постам. Для этого используют технологии анализа и понимания текстов на естественном языке. Они определяют смысл текста, выясняют причину недовольства или радости и подбирают персонализированный ответ", - заключает Даниэлян.
Cоциальная сеть Facebook пока официально не подтвердила внедрение данной технологии, сославшись на то, что все нововведения всегда в первую очередь предлагаются к ознакомлению пользователя.
