Пассажиры составили рейтинг лучших и худших мировых аэропортов
Путешественникам на заметку.
Компания AirHelp провела исследование и составила рейтинг лучших и худших аэропортов мира по мнению пассажиров. Лучшим был признан аэропорт Чанги в Сингапуре. На втором месте расположился международный аэропорт Мюнхена, на третьем - Гонконга. Все три воздушные гавани получили 10 из 10 возможных баллов.
При оценке учитывались качество услуг, своевременность отправки и приема рейсов, а также анализ более 130 тысяч сообщений, размещенных пассажирами в Твиттере. В первую десятку также вошли аэропорты Копенгагена, Хельсинки, Цинциннати, Барселоны, Мадрида, Окленда и Франкфурта.
Из российских аэропортов наиболее высокие показатели у московского "Шереметьево" (23-е место), екатеринбургского "Кольцово" (33-е место), и московского "Домодедово" (65-е место).
Худшим же был признан международный аэропорт Кувейта. В десятке худших также оказались аэропорты Гатвика и Манчестера.
Как отмечает AirHelp, в ходе исследования выяснилось, что чаще всего пассажиры были недовольны длинными очередями, низким качеством еды и задержкой рейсов.
