"Киевэнерго" присылает счета за свет покойникам
В столице компания "Киевэнерго" выставляет третий месяц подряд счета за свет умершей 11 лет назад женщине. Об этом рассказала ее дочь Светлана.
По ее словам, все договора с коммунальными службами после смерти матери она переоформила на себя.
"Как получила счет - удивилась. Как адресат числюсь я, а как получатель услуг - мама. У нас фамилии разные", - рассказала женщина.
Светлана обращалась несколько раз на горячую линию "Киевэнерго", чтобы изменили фамилию в платежке, где ей ответили, что она заключила договор с компанией по доверенности от покойной матери, пишет "КП в Украине".
"Но послушайте, кто бы мне дал доверенность на покойного человека? Я все оформляла на себя", - удивляется Светлана.
Юристы советуют женщине не ограничиваться звонками, а самолично отправиться в Центр обслуживания клиентов с документами о праве собственности на квартиру и свидетельством о смерти матери, а также написать письменную жалобу в КГГА и службу 15-51.