Коллекторы поручают переговоры с должниками роботам
Коллекторы начали применять интеллектуальных роботов-взыскателей для общения с должниками, пишет "КоммерсантЪ". Искусственный агент звонит должникам, информирует их о факте просрочки и по типовому сценарию взаимодействия проводит переговоры. Коллекторы отмечают преимущества робота, как соответствие нормам закона из-за того, что робот не отклоняется от скрипта...
подробнее ›













