Тест-драйв запорожских общепитов: Coffee Life
"Coffee Life" в Запорожье несколько, недавно заведение этой сети открылось в районе ул. Маяковского (пр. Соборный, 149). Конечно, мы не могли не пойти туда на тест-драйв. Взяли с собой целую компанию и отправились пить кофе с десертами.
Интерьер
Возможно, после ремонта интерьер "Coffee Life" еще не закончен, но сейчас это выглядит так себе. Голые серые стены удручают. Сочетание цветов тоже какое-то нелогичное.
А еще мы с порога заметили, что в заведении очень душно. По словам администрации, кондиционеры работали на полную. Что-то не чувствовуется.
"Ощущаю себя как на допросе в американском фильме", - говорит наша собеседница.
Пожалуй, самые удобные столики тут возле окна - возле них, по крайней мере, есть розетки и неплохой вид на улицу.
Заведению явно не хватает каких-нибудь плакатов или картин на стенах
Решение с сине-белой плиткой вообще не понятно. Выглядит, как в туалете
Что почем
Сейчас в "Coffee Life" действует акция: заказываешь что угодно и получаешь кофе в подарок. Звучит многообещающе!
Ассортимент тут небольшой, а цены довольно высокие. Упор на кофе: он стоит от 22 до 52 гривен. Есть также молочные шейки, чай и какао.
Из еды - только десерты и три вида бутербродов. Цены высоковатые. Ну что ж, попробуем, может, это того стоит.
Заказ
Заказывать в "Coffee Life" нужно самостоятельно, у бара. Готовый заказ тоже не приносят - через какое-то время официантка подходит к вашему столику и предлагает самим сходить забрать свои напитки и еду. Нам (конечно же, субъективно) кажется, что при заявленных ценах, можно было бы и наладить адекватный уровень обслуживания.
А теперь о самом интересном. Система в "Coffee Life" выстроена так, что клиенту постоянно пытаются навязать разные мелочи к его заказу за дополнительную плату.
Диалог в 100% случаев выглядит так:
- Дайте, пожалуйста, десерт "Червоний оксамит".
- С мороженым или шоколадом?
- Эээ, с мороженым.
- К нему пойдет в подарок кофе.
- Ок.
- Кофе с вишневым, карамельным, ягодным или банановым сиропом?
- Эээ, ну пусть будет с вишневым.
В результате ваш чек волшебным образом увеличивается на 17 гривен! 9 грн - за мороженое, которое вы не просили, 8 грн - за сироп (почему-то двойную порцию!), который вы тоже не просили дополнительно добавлять в кофе. Фактически, вам не оставляют выбора, не предлагая варианты: "просто кофе или кофе с сиропом"? либо же "нужно ли к десерту мороженое?". Спрашивают безальтернативно: мороженое, или шоколад; банановый сироп или вишневый? аналогичная ситуация с бутербродами - к ним безапелляционно предлагают соус, который стоит 5 гривен. Простите, дорогая администрация "Coffee Life", но это банальный обман клиентов.
На такую ловушку попадаются большинство посетителей. Нехитрыми посчетами мы выяснили, что на нашей небольшой компании обманным путем за счет навязанных услуг Coffee Life заработал 44 гривны! Это топинги, мороженое, взбитые сливки и соусы, которые мы не просили.
Дегустация
Ладно бы еще, если бы еду в Coffee Life можно было есть. Но нет.
Бутерброды - откровенно невкусные. Хлеб в них не мягкий, и при этом не тостерный - то бишь, черствый. Начинки внутри - мало. При цене за сендвич от 42 до 52 гривен, внутри - помидоры, небольшой кусочек курицы, либо один маленький кусочек сыра и полуиспорченный салат, часть которого стоило бы обрезать, а не засовывать в еду. Кроме того, в сендвичах внутри - что-то горькое на вкус (судя по всему, шпинат).
А соус, который в добровольно-принудительном порядке продают всем клиентам по 5 гривен, вообще к этим сендвичам не подходит. Если открыть бутерброд и налить его внутрь, то есть становится не удобно. Других вариантов использования соуса мы не придумали.
Десерты здесь получше, чем сендвичи - по крайней мере, съедобные. Но особого удовольствия мы от них тоже не получили. 49 гривен за кусочек такой торт не стоит. На фото рядом с тортом на тарелке - столовая ложка самого простого пломбира, который нам навязли, взяв за него 9 гривен.
Кофе тоже так себе. Вкусным не назовешь.
А бутылка обычной "Бонаквы" 0,5 в стекле стоит 24 гривны. Жуть.
Туалет
Хотя бы туалет в "Кофе лайф" нормальный - довольно чистый, все принадлежности на месте. Правда, синий цвет кафеля наводит на мысли - а не эта же ли плитка уложена в зале?
За нехитрый ужин из нескольких напитков, нескольких сендвичей и трех десертов мы в общей сложности заплатили 502 гривны. Из них 44 - навязанных, за лишние дополнения. Удовольствия никакого и дорого.
А учитывая, что рано или поздно акция с бесплатным кофе закончится, то стоимость такого набора напитков и еды будет обходиться раза в два дороже. Не представляем, кто может ходить в Кофе Лайф с такими ценами, интерьером, обслуживанием и хитростями при заказе, при наличии множества других заведений в Запорожье, где можно поесть и попить хорошего кофе намного дешевле, приятней и вкусней.
Что еще
Музыка: когда мы сидели, не было никакой;
WiFi: есть;
Розетки: есть только у тех столиков, что расположены возле окна;
Вердикт: Нам вообще не понравилось в Coffee Life - дорого, невкусно, ассортимент маленький, при заказе хитрят и обманывают, интерьер неуютный, самообслуживание (при таких ценах!). В общем, сами больше не пойдем и другим не советуем.
*Примечание
Данный спецпроект не имеет ничего общего с рекламой, авторы выражают в нем личные субъективные ощущения от посещения кафе и ресторанов. В комментариях можете предлагать заведения для будущих выпусков рубрики.
