Почему хоронить электронную почту - бесполезно. 5 доказательств
Объясняем, почему электронная почта бессмертна. И почему к ней нужно вновь присмотреться.
Каждую технологию посыпают пеплом. iPhone предрекали скоропостижную смерть (от рук Apple или нашествия конкурентов) с выхода первой модели. Но ни о чем не говорят так долго, настойчиво и уверенно, как об убийстве электронной почты. Она кажется архаичным наследником первых дней интернета, встречает все новых конкурентов - и продолжает жить.
Никого не испугаешь электронным письмом. На счетчике непрочитанных у большинства из нас тоже огромные значения - сотни и тысячи мейлов. Переписка рассеялась по мессенджерам и соцсетям, а командное общение ушло в Slack. Кажется, что для почты все складывается максимально неудачно. Рассказываем, почему она на самом деле бессмертна.
Технологии подчиняются привычкам
Начнем с самого скучного пункта. Людям сложно меняться - даже когда это касается базовых вещей. Электронная почта, которая в зачаточном виде появилась еще в 60-х, и была с некоторыми юзерами десятилетиями - намертво въелась в пользовательские привычки. С нее начинают и заканчивают день. Ее проверяют ради прокрастинации или рассылок, которые читают годами. Это не просто противоречит описанию умирающей технологии, а наоборот, говорит о ее неизбежном росте.
Прогнозы подтверждают естественные наблюдения - согласно отчетам, использование мейлов с 2015 по 2018 год выросло на 7%. К 2019-ому в мире должно быть более 5,5 млрд аккаунтов. Неважно, сколько из них мертвы или сделаны «про запас». Это просто настолько впечатляющее число, что его невозможно игнорировать. Особенно если прибавить, что ежедневно отправляется 269 млрд писем.
Почта - ключ ко всем аккаунтам
Представьте себе процесс регистрации. Ситуацию легко визуализируют даже те, кого вчера подключили к интернету. Любой сервис запрашивает ваше имя/ник, почту и пароль.
Все потому, что у нас не появилось лучшего универсального идентификатора. Даже Facebook, которые позволяет регистрироваться почти где угодно через один аккаунт - всего лишь промежуточное звено на пути к почтовому адресу.
Более того, помимо универсальности, на ее стороне еще и надежность. Речь, опять же, о долголетии почтовых адресов. В отличие от страниц в соцсетях или профилей в мессенджерах, с годами они никуда не исчезают, потому что никак не обязывают владельца.
Почтовые клиенты - простор для инноваций
