На Днепропетровщине водоснабжающее КП оштрафовали за ущемление прав потребителей

Как установило Днепропетровское областное территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины, условия договоров о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и водоотводу, которые заключались ДОКП "Межевской Комунсервис", не соответствуют требованиям нормативно-правовых актов. Об этом сообщает пресс-служба АМКУ Днепропетровской области.

Условия договоров могут привести к ущемлению интересов потребителей путем уменьшения обязательств исполнителя услуг относительно:

- проведения 2 раза в год проверки состояния внутридомовых систем многоквартирного дома с составлением соответствующего акта;

- согласования с потребителем не позднее, чем за 3 рабочих дня до проведения плановых работ внутри жилого помещения, время доступа к такому помещению с предоставлением ему соответствующего письменного уведомления;

- содержания внутридомовых сетей в надлежащем техническом состоянии, осуществление их технического обслуживания и ремонта;

- информирования потребителя в течение суток со дня обнаружения недостатков в работе внутридомовых инженерных систем и/или инженерного оборудования, расположенного за пределами многоквартирного дома или жилого дома (в случае его личного обращения безотлагательно), о причинах и предполагаемой продолжительности остановки предоставления услуг или ограничения их количества, а также о причинах нарушения качественных показателей предоставления услуг.

К тому же, Предприятие расширило свои права путем определения права прекращать подачу воды потребителям, а именно: приостанавливать предоставление услуг в случае просрочки оплаты более 2 месяцев до ликвидации задолженности и оплаты потребителем работ по прекращению и возобновления предоставления услуг.

Ответчик признал нарушение законодательства о защите экономической конкуренции и начал работу по его прекращению.