За 10 лет Qiwi заблокировал у пользователей почти 900 млн рублей
Российский платежный сервис Qiwi за 10 лет заблокировал около 900 млн рублей средств пользователей сервиса "кошелек".
Информация об общей сумме заблокированных средств упоминается в пояснительной записке к законопроекту, устанавливающему обязанность операторов электронных платежных систем уведомлять граждан о блокировке средств на их счетах в этот же день.
"Согласно полученной от Банка России информации, по состоянию на 11 января 2018 года в одном из наиболее популярных в РФ платежном сервисе "Qiwi кошелек", оператором которого является Киви банк, доступ к использованию сервиса заблокирован для 161 тыс 581 учетной записи, общая сумма балансов составляет 879 млн 39,3 тыс руб, $70,2 тыс, 14,8 тыс евро", - говорится в документе.
Как объяснили в Qiwi, указанные цифры отражают количество заблокированных учетных записей с момента основания сервиса - более чем за 10 лет. Все заблокированные средства, уточнили в компании, возвращаются пользователям после снятия блокировки.
"Блокировки - это общая практика банков и платежных систем в ситуациях, когда есть подозрение на несанкционированный доступ к денежным средствам, антифрод-система срабатывает автоматически, в целях безопасности банк уведомляет клиента в авторизованной зоне "Qiwi кошелька", - добавили в Qiwi.
Ранее группа депутатов предложила законодательно обязать банки и небанковские кредитные организации уведомлять клиентов о блокировке банковских карт и электронных кошельков, а также о причинах такого решения. "В последнее время участились жалобы физических лиц на блокировку денежных средств на личных счетах без уведомления, предъявления претензий и предоставления каких-либо оснований", - объясняется необходимость инициативы в пояснительной записке к законопроекту.
В настоящее время банки, как правило, уведомляют клиентов о блокировке карт, но без указания причины.
